FAQs

• Wann kann ich im Abholmarkt in Wernberg einkaufen?

Öffnungszeiten unseres Abholmarktes: Mo-Mi 8:00-18:00, Do 8:00-20:00, Fr. 8:00-18:00, Sa 8:00-12:00

• Gibt es eine alternative Einkaufsmöglichkeit zum Abholmarkt?

Neben unserem Webshop können Sie auch direkt bei unserem Fahrverkauf aus über 2.000 Artikeln wählen. Wir beliefern im 2-3 Wochen-Rhytmus, ohne Mindestmengen und zu fairen Preisen.

• Wie kann ich über den Online-Shop bestellen?

Wenn Sie noch kein Kundenkonto besitzen, müssen Sie sich zuerst im Shop registrieren. Sie können den Shop erst nach Freischaltung Ihres Kontos benutzen.

• Gibt es eine Kundenbetreuung auch bei mir im Unternehmen?

Unsere Handelsvertreter bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in Ruhe über Kataloge und Handmuster Ihre neue Kollektion zusammenzustellen.

• Wie erfolgt die Zustellung der bestellten Waren?

Grundsätzlich erfolgt die Lieferung unserer Produkte über Paketversand. Ausgenommen sind Artikelgruppen die aufgrund ihrer Materialbeschaffenheit (z.B. Glas, Keramik, schwere Metallwaren) einer starken Bruchgefahr ausgesetzt sind. Diese Artikel können nur auf Paletten mit Speditions-zustellung ausgeliefert werden. Diese Artikel sind in der Einkaufsliste mit "Speditionsversand" gekennzeichnet. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-3 Tagen ab Auftragseingang. Beachten Sie die »Transportkostenübersicht.

• Wie bezahle ich die Waren?

Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise auf Rechnung, Vorrauskasse oder mittels Nachnahme (+Nachnahmegebühr). Die HInteregger Handelsges.m.b.H. behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Hierzu bitten wir Sie, den der Rechnung beiliegenden Überweisungsträger zu nutzen. Liegt Ihnen dieser nicht vor, überweisen Sie den fälligen Betrag bitte auf folgendes Konto: Bank für Kärnten und Steiermark, Villach; BLZ: 17000; Konto-Nr.: 150.150.450 und tragen Sie bitte unter Verwendungszweck Ihre Rechnungsnummer ein. Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen.